Điều gì tạo nên một nhà lãnh đạo thực thụ? Có phải là chức danh ghi trên danh thiếp? Hay là quyền lực để ra lệnh cho người khác?
John C. Maxwell, một trong những tác giả có sức ảnh hưởng lớn nhất thế giới về nghệ thuật lãnh đạo, đã đưa ra một câu trả lời sâu sắc và rõ ràng. Ông cho rằng, lãnh đạo không phải là một danh từ, đó là một động từ. Lãnh đạo là một hành trình phát triển, một quá trình leo lên các nấc thang của sự ảnh hưởng.
Trong cuốn sách nền tảng của mình, “The 5 Levels of Leadership” (5 Cấp Độ Lãnh Đạo), Maxwell đã vẽ ra một tấm bản đồ chi tiết cho hành trình này. Nó giúp bất kỳ ai cũng có thể xác định mình đang ở đâu và cần làm gì để trở thành một nhà lãnh đạo mà người khác tự nguyện đi theo.
Năm cấp độ của sự dẫn dắt: Bạn đang ở đâu trên nấc thang?
Hành trình lãnh đạo, theo Maxwell, được chia thành 5 cấp độ rõ ràng. Mỗi cấp độ đều được xây dựng trên nền tảng của cấp độ trước đó.
- Cấp độ 1: Vị trí (Position): Đây là nấc thang thấp nhất. Mọi người làm theo bạn vì họ phải làm vậy. Họ là nhân viên của bạn, và bạn là sếp của họ. Sự ảnh hưởng của bạn chỉ giới hạn trong mô tả công việc.
- Cấp độ 2: Sự chấp thuận (Permission): Mọi người làm theo bạn vì họ muốn làm vậy. Bạn đã xây dựng được mối quan hệ tốt với họ. Họ quý mến và tin tưởng bạn.
- Cấp độ 3: Hiệu quả (Production): Mọi người làm theo bạn vì những gì bạn đã làm cho tổ chức. Bạn tạo ra kết quả. Bạn là một người quản lý hiệu quả và có năng lực.
- Cấp độ 4: Phát triển con người (People Development): Mọi người làm theo bạn vì những gì bạn đã làm cho cá nhân họ. Bạn không chỉ tạo ra kết quả, bạn còn đầu tư vào việc đào tạo, cố vấn và giúp đội ngũ của mình phát triển. Bạn tạo ra những nhà lãnh đạo khác.
- Cấp độ 5: Đỉnh cao (Pinnacle): Đây là cấp độ cao nhất. Mọi người làm theo bạn vì con người của bạn và những gì bạn đại diện. Tầm ảnh hưởng của bạn vượt ra ngoài tổ chức và tạo ra một di sản.
Hành trình lãnh đạo của một thương hiệu
Thương hiệu của bạn có đang leo lên các nấc thang lãnh đạo không?
Sự tương đồng giữa hành trình của một nhà lãnh đạo và một thương hiệu là vô cùng sâu sắc. Một thương hiệu cũng có thể chỉ là một cái tên, hoặc có thể trở thành một biểu tượng được mọi người ngưỡng mộ.
Hãy tưởng tượng một phòng tập gym ở địa phương.
- Cấp độ 1 (Vị trí): Phòng tập mới mở. Mọi người đến tập đơn giản vì nó ở gần nhà. Thương hiệu chỉ có “vị trí” trên bản đồ.
- Cấp độ 2 (Sự chấp thuận): Nhân viên thân thiện, huấn luyện viên nhiệt tình. Khách hàng cảm thấy vui vẻ và được chào đón. Thương hiệu đã có được “sự chấp thuận”.
- Cấp độ 3 (Hiệu quả): Khách hàng đạt được kết quả. Họ giảm cân, khỏe mạnh hơn. Thương hiệu được biết đến là một nơi “hiệu quả”. Hầu hết các thương hiệu đều dừng lại ở đây.
Nhưng người chủ phòng tập muốn xây dựng một thương hiệu dẫn đầu. Anh ấy hợp tác với MondiaL. Chúng tôi chỉ ra rằng, để vươn lên, thương hiệu không thể chỉ tập trung vào kết quả cá nhân. Nó phải bắt đầu “phát triển con người”.
Trong giai đoạn Discover (Chẩn Đoán) và Develop (Kiến Tạo) của Lộ Trình Tăng Trưởng 3D, chúng tôi giúp họ xây dựng một chiến lược thương hiệu mới xoay quanh việc “xây dựng cộng đồng”.
- Cấp độ 4 (Phát triển con người): Phòng tập bắt đầu tổ chức các buổi workshop miễn phí về dinh dưỡng. Họ tôn vinh câu chuyện thành công của các thành viên trên mạng xã hội. Họ tạo ra các nhóm chạy bộ, các thử thách cộng đồng. Thương hiệu lúc này không chỉ bán dịch vụ, nó đang đầu tư vào sự phát triển của cộng đồng.
- Cấp độ 5 (Đỉnh cao): Dần dần, thương hiệu này trở thành một biểu tượng cho lối sống lành mạnh và tích cực trong thành phố. Mọi người tìm đến không chỉ để tập luyện, mà để trở thành một phần của thứ mà thương hiệu này đại diện. Thương hiệu đã đạt đến “đỉnh cao” của sự ảnh hưởng.
Đó là cách một thương hiệu, với một chiến lược đúng đắn, có thể leo lên các cấp độ lãnh đạo, giống như một con người.
Lãnh đạo là một lựa chọn, không phải một chức vị
“The 5 Levels of Leadership” là một lời nhắc nhở rằng, bất kể bạn đang ở vị trí nào, bạn đều có thể lựa chọn để trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn. Sự lãnh đạo thực thụ không đến từ chức danh, nó đến từ sự phục vụ.
“Lãnh đạo không phải là việc bạn đi xa được đến đâu. Lãnh đạo là việc bạn kéo được bao nhiêu người đi cùng.” – John C. Maxwell
Cấp độ lãnh đạo của bạn quyết định tầm vóc của tổ chức. Tương tự, cấp độ lãnh đạo của thương hiệu quyết định vị thế của nó trên thị trường. Một [Phiên Chẩn Đoán Thương Hiệu] với MondiaL không chỉ là một buổi tư vấn về thiết kế. Đó là một buổi đánh giá chiến lược để xác định “cấp độ lãnh đạo” hiện tại của thương hiệu bạn và vạch ra một lộ trình rõ ràng để cùng bạn chinh phục những nấc thang cao hơn, biến thương hiệu của bạn từ một cái tên trở thành một biểu tượng.
Link tham khảo: https://sobrief.com/books/the-5-levels-of-leadership
