Làm thế nào để bạn xác định khách hàng tiềm năng?
Xác định khách hàng tiềm năng là một bước quan trọng trong quy trình bán hàng và có thể đạt được thông qua nhiều phương pháp, bao gồm:
Nghiên cứu thị trường:
Tiến hành khảo sát, tập trung vào các nhóm hoặc nghiên cứu khác để xác định các phân khúc thị trường mục tiêu và nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
Lập hồ sơ khách hàng:
Xây dựng hồ sơ của khách hàng lý tưởng dựa trên dữ liệu nhân khẩu học, tâm lý và hành vi.
Tạo khách hàng tiềm năng:
Sử dụng các chiến thuật khác nhau, chẳng hạn như chiến dịch email, triển lãm thương mại hoặc mạng lưới giới thiệu, để tạo danh sách khách hàng tiềm năng.
Phân tích đối thủ cạnh tranh:
Nghiên cứu cơ sở khách hàng của đối thủ cạnh tranh để xác định những khách hàng tiềm năng có thể quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự.
Lắng nghe phương tiện truyền thông xã hội:
Theo dõi các kênh truyền thông xã hội để đề cập đến các sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan và xác định những khách hàng tiềm năng đang tích cực tìm kiếm giải pháp.
Khai thác cơ sở dữ liệu:
Phân tích dữ liệu khách hàng hiện có để xác định xu hướng và mẫu có thể giúp nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng.
Khi khách hàng tiềm năng đã được xác định, bước tiếp theo là tiếp cận và tương tác với họ để xác định mức độ quan tâm và mức độ phù hợp của họ với tư cách là khách hàng. Điều này có thể được thực hiện thông qua tiếp cận trực tiếp, chẳng hạn như gọi điện hoặc gửi email ngẫu nhiên hoặc thông qua các phương pháp gián tiếp, chẳng hạn như chiến dịch marketing hoặc quảng cáo trên mạng xã hội.
Làm thế nào để bạn tiếp cận và đánh giá khách hàng tiềm năng?
Tiếp cận và đánh giá khách hàng tiềm năng là các bước quan trọng trong quy trình bán hàng để đảm bảo rằng thời gian và nguồn lực được tập trung vào những cơ hội hứa hẹn nhất. Dưới đây là các bước để tiếp cận và đánh giá khách hàng tiềm năng:
Tiếp cận:
Liên hệ với khách hàng tiềm năng qua email, điện thoại hoặc gặp trực tiếp, đồng thời giới thiệu bản thân và công ty của bạn.
Xây dựng mối quan hệ:
Lắng nghe khách hàng tiềm năng và cố gắng hiểu nhu cầu, điểm yếu và quá trình ra quyết định của họ.
Đặt câu hỏi:
Thu thập thông tin về nhu cầu của khách hàng tiềm năng, ngân sách, thời gian ra quyết định và bất kỳ thông tin liên quan nào khác.
Đánh giá mức độ phù hợp:
Xác định xem khách hàng tiềm năng có phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hay không dựa trên nhu cầu và ngân sách của họ.
Giải quyết các phản đối:
Dự đoán bất kỳ phản đối nào mà khách hàng tiềm năng có thể có và sẵn sàng giải quyết chúng.
Đặt các bước tiếp theo:
Đồng ý về các bước tiếp theo, cho dù đó là cuộc gọi tiếp theo hay cuộc họp hay chuyển sang một cơ hội khác.
Đánh giá khách hàng tiềm năng đủ điều kiện giúp đảm bảo rằng các nỗ lực bán hàng được tập trung vào các cơ hội hứa hẹn nhất và quy trình bán hàng hiệu quả. Bằng cách đánh giá mức độ phù hợp của khách hàng tiềm năng, nhân viên bán hàng có thể đưa ra quyết định sáng suốt về việc nên đầu tư thêm thời gian và nguồn lực vào cơ hội hay chuyển sang một khách hàng tiềm năng khác.
TẠI SAO CHỌN MONDIAL?
Đồng hành cùng doanh nghiệp Việt câu chuyện xây dựng thương hiệu từ
2009
Chúng tôi tin sự am hiểu văn hóa, cách thức hoạt động của doanh nghiệp để xây dựng nên những giải pháp hiệu quả nhất, phù hợp nhất cho từng doanh nghiệp.
mondial.vn tập trung vào 2 GIÁ TRỊ TRỌNG TÂM là sự TẬN TÂM và triển khai HIỆU QUẢ cho các dự án.
Được kiểm chứng bởi nhiều dự án thành công tại Việt Nam với các khách hàng nổi tiếng như: Trúc Nghinh Phong, Tập đoàn Nghiêm Phạm holdings, Coteccons, Licogi 16, Đại học GTVT TP.HCM, Đại học Lâm Nghiệp cơ sở 2, Đại học Y Dược Cần Thơ, Dược phẩm VNpharma v.v…
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
NHÂN SỰ
Đội ngũ thiết kế triển khai xây dựng thương hiệu nhiều kinh nghiệm, được đào tạo tại các trường đại học danh tiếng trong nước và nước ngoài.
KINH NGHIỆM
mondial.vn là một trong số ít agency Việt triển khai đầy đủ các dịch vụ xây dựng nền tảng thương hiệu giúp doanh nghiệp triển khai hiệu quả, tiết kiệm chi phí.
ĐIỀU MONDIAL TẬP TRUNG MANG LẠI GIÁ TRỊ TRONG TỪNG DỊCH VỤ CỦA MÌNH LÀ GÌ?
DỊCH VỤ THIẾT KẾ LOGO – NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
- Truyền tải đúng những giá trị, thông điệp nổi bật của doanh nghiệp thông qua hình ảnh truyền tải thương hiệu.
- Tạo điểm nhấn thương hiệu khác biệt giúp khách hàng nhớ nhiều hơn đến thương hiệu của doanh nghiệp.
- Định hình sách hướng dẫn sử dụng bộ thiết kế thương hiệu giúp khách hàng triển khai nhận diện thương hiệu một cách dễ dàng nhất, đảm bảo tính nhất quán trong thiết kế.
|
|
 |
DỊCH VỤ THIẾT KẾ TÀI LIỆU KINH DOANH (SALESKIT)
- Giúp khách hàng có công cụ bán hàng hiệu quả hơn.
- Đảm bảo tính nhất quán trong kinh doanh truyền tải thông điệp đến khách hàng thông qua đội ngũ kinh doanh.
- Mở ra nhiều cơ hội kinh doanh hơn thông qua việc thuận tiện gửi thông tin dịch vụ sản phẩm đến khách hàng.
 |
 |
 |
 |
DỊCH VỤ THIẾT KẾ WEBSITE
- Giúp khách hàng trình bày truyền tải nội dung, sản phẩm dịch vụ đến khách hàng mục tiêu một cách thuận tiện nhất.
- Truyền tải đúng nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp đến với khách hàng thông qua website.
- Đạt chuẩn SEO theo khuyến cáo của Google để website mang lại nhiều cơ hội kinh doanh cho khách hàng trên công cụ tìm kiếm Google.
 |
|
 |
 |
 |
|
DỊCH VỤ THIẾT KẾ BAO BÌ SẢN PHẨM
- Truyền tải đúng lợi thế cạnh tranh của sản phẩm lên bao bì.
- Đề cao tính nhận diện và hiệu quả kinh tế trong sản xuất.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
