Thiết kế nhận diện thương hiệu | Hệ thống có quy chuẩn

Thiết kế nhận diện thương hiệu | Hệ thống có quy chuẩn – MondiaL

Trang chủ › Dịch vụ › Thiết kế nhận diện thương hiệu

Hệ nhận diện thương hiệu T&T do MondiaL thiết kế, áp dụng nhất quán trên các điểm chạm — Nhận diện thương hiệu T&T — gia công wash xuất khẩu

Nhận diện thương hiệu T&T — gia công wash xuất khẩu

MondiaL biến năng lực thật thành niềm tin thị trường.

Phần lớn doanh nghiệp đã từng làm nhận diện. Sáu tháng sau, tấm phông nền hội thảo do phòng kinh doanh tự làm không giống bộ đã duyệt; bản trình bày mỗi người một kiểu; và không ai biết tệp gốc đang nằm ở đâu. Vấn đề không nằm ở chỗ thiết kế xấu, mà ở chỗ không có gì để đội ngũ theo.

Hoạt động từ tháng 9 năm 2009 · Hơn 500 khách hàng · Tư vấn chiến lược thương hiệu & thiết kế hệ thống điểm chạm kinh doanh

Kiểm tra khoảng cách Năng lực – Niềm tin Xem cách chọn hạng mục

Tóm tắt nhanh

Dịch vụ này là gì: thiết kế hệ nhận diện thương hiệu — dấu hiệu cốt lõi, các ứng dụng theo điểm chạm và bộ quy chuẩn sử dụng.
MondiaL làm khác ở đâu: chọn hạng mục theo điểm chạm doanh nghiệp thật sự dùng, không theo danh sách trọn bộ.
Ba lớp của một bộ nhận diện: cốt lõi · ứng dụng · quy chuẩn. Phần lớn dự án trên thị trường bỏ qua lớp thứ ba.
Phạm vi cơ sở: 01 thương hiệu · 01 hướng được chọn · 02 vòng tinh chỉnh · ứng dụng thuộc 2–4 điểm chạm ưu tiên.
Thời gian chuẩn: 20–35 ngày làm việc với doanh nghiệp B2B, 20–40 ngày làm việc với doanh nghiệp sản phẩm.
MondiaL không hứa: mức độ nhận biết thương hiệu trên thị trường, doanh thu hay việc đội ngũ tuân thủ quy chuẩn sau bàn giao.

Khái niệm

Nhận diện thương hiệu là gì và khác gì một bộ tệp thiết kế

Nhận diện thương hiệu là hệ thống các dấu hiệu nhìn thấy được của một doanh nghiệp — dấu hiệu nhận biết, màu, kiểu chữ, ngôn ngữ hình ảnh — cùng với quy tắc áp dụng chúng lên những nơi khách hàng gặp thương hiệu. Phần sau mới là phần khiến nó trở thành một hệ thống thay vì một tập hợp tệp.

Một bộ tệp thiết kế trả lời câu hỏi “cái này trông thế nào”. Một hệ nhận diện trả lời thêm ba câu nữa: dùng ở đâu, dùng thế nào cho đúng, và ai chịu trách nhiệm khi có thứ mới phát sinh. Doanh nghiệp nào cũng gặp thứ mới phát sinh — một sự kiện, một dòng sản phẩm, một kênh bán mới.

Hệ nhận diện thương hiệu sắt mỹ nghệ FAVI do MondiaL thiết kế — Nhận diện FAVI — sắt mỹ nghệ. Hệ thống chỉ hoàn chỉnh khi có cả quy tắc áp dụng, không chỉ có bộ tệp.

Định nghĩa MondiaL dùng

Nhận diện thương hiệu là hệ thống dấu hiệu và quy tắc giúp mọi thứ doanh nghiệp tạo ra — kể cả thứ tạo ra sau khi dự án kết thúc — vẫn được nhận ra là của cùng một thương hiệu.

Dấu hiệu

Năm dấu hiệu bộ nhận diện hiện tại đang không được dùng

Nếu ít nhất hai dấu hiệu dưới đây đúng với bạn, vấn đề nằm ở chỗ thiếu quy tắc và người giữ chuẩn, không nằm ở chất lượng thiết kế.

Mỗi phòng ban tự làm một kiểu

Phòng kinh doanh có bản trình bày riêng, phòng nhân sự có mẫu tuyển dụng riêng, không cái nào giống bộ đã duyệt.

Không ai biết tệp gốc ở đâu

Mỗi lần cần in gì đó lại phải hỏi lại đơn vị thiết kế cũ, hoặc dùng tạm một ảnh chụp màn hình.

Có tệp hướng dẫn nhưng không ai mở

Bộ quy chuẩn được gửi dạng PDF sáu mươi trang, đẹp nhưng không tra cứu được khi cần gấp.

Nhà cung cấp mỗi bên hiểu một kiểu

Cùng một màu thương hiệu nhưng biển hiệu, túi giấy và áo đồng phục ra ba sắc khác nhau.

Trả tiền cho nhiều hạng mục nhưng dùng vài cái

Bộ bàn giao có ba mươi tệp, thực tế dùng đi dùng lại năm hoặc sáu.

Ứng dụng nhận diện trên danh thiếp công ty Cơ khí Hưng Thịnh — Nhận diện Cơ khí Hưng Thịnh — một hạng mục nhỏ nhưng xuất hiện ở mọi cuộc gặp đầu tiên.

Điểm chung: bộ nhận diện được bàn giao như một sản phẩm đã hoàn thành, thay vì như một hệ thống đội ngũ phải vận hành.

Phân biệt

Nhận diện thương hiệu và dấu hiệu cốt lõi khác nhau thế nào

Hai khái niệm này hay được dùng lẫn, và sự nhầm lẫn khiến nhiều doanh nghiệp mua nhầm thứ mình cần.

	Dấu hiệu nhận biết cốt lõi	Hệ nhận diện thương hiệu
Là gì	Logo, hệ màu, kiểu chữ và ngôn ngữ hình ảnh.	Dấu hiệu cốt lõi cộng các ứng dụng và bộ quy chuẩn sử dụng.
Trả lời câu hỏi	Thương hiệu này trông như thế nào?	Thương hiệu này xuất hiện ở đâu và theo quy tắc nào?
Khi nào cần	Doanh nghiệp mới, đổi tên, hoặc dấu hiệu cũ không dùng được.	Đã có dấu hiệu nhưng mỗi nơi áp dụng một kiểu.
Kết thúc khi	Có bộ tệp dấu hiệu và hướng dẫn cốt lõi.	Đội ngũ tự tạo được tài sản mới mà vẫn đúng chuẩn.

Dấu hiệu nhận biết cốt lõi của thương hiệu T&T — T&T — dấu hiệu cốt lõi là nguồn mà mọi ứng dụng về sau kế thừa.

Nếu bạn chưa có dấu hiệu cốt lõi

Thì nên bắt đầu từ đó. Làm hệ ứng dụng khi dấu hiệu cốt lõi chưa vững giống như sơn nhà trước khi đổ móng — xem phần thiết kế dấu hiệu nhận biết cốt lõi. Nếu dấu hiệu hiện tại đã dùng được, MondiaL kế thừa trực tiếp và không đề xuất thay mới.

Cấu trúc

Một bộ nhận diện gồm ba lớp

Thay vì một danh sách hạng mục, MondiaL tổ chức nhận diện theo ba lớp. Cách nhìn này giúp bạn biết mình đang thiếu lớp nào thay vì đếm xem thiếu bao nhiêu tệp.

Lớp cốt lõi

Nguồn duy nhất mọi thứ khác kế thừa

Dấu hiệu nhận biết và các biến thể, hệ màu cho in và cho màn hình, hệ kiểu chữ, ngôn ngữ hình ảnh.

Lớp ứng dụng

Nơi thương hiệu thật sự gặp khách hàng

Các tài sản thuộc điểm chạm bạn thật sự dùng: tài liệu văn phòng, tài liệu bán hàng, biển hiệu, đồng phục, tài sản số, bao bì nếu là doanh nghiệp sản phẩm.

Lớp quy chuẩn

Thứ quyết định bộ nhận diện sống được bao lâu

Bộ quy tắc sử dụng, thư viện tệp có cách gọi tên thống nhất, mẫu để đội ngũ tự làm, người phụ trách và nhịp rà soát.

Lớp cốt lõi hệ nhận diện T&T: hệ màu và kiểu chữ — T&T — lớp cốt lõi

Lớp ứng dụng hệ nhận diện T&T trên tài liệu văn phòng — T&T — lớp ứng dụng

Quy tắc sử dụng hệ nhận diện T&T — T&T — lớp quy chuẩn

Phần lớn dự án nhận diện trên thị trường làm rất kỹ lớp một và lớp hai, và gần như bỏ qua lớp ba. Đó là lý do bộ nhận diện thường lệch chuẩn dần sau khi dự án kết thúc.

Điểm khác biệt

Chọn hạng mục theo điểm chạm, không theo danh sách

Câu hỏi thường gặp nhất là “bộ nhận diện gồm bao nhiêu hạng mục”. Câu hỏi đúng hơn là: trong mười hai tháng tới, khách hàng của bạn sẽ gặp thương hiệu ở những nơi nào?

MondiaL bắt đầu bằng cách liệt kê những nơi đó, xếp theo mức ảnh hưởng tới quyết định mua, rồi chọn 2–4 điểm chạm để làm trước. Những hạng mục không nằm ở điểm chạm nào thì không làm — không phải để tiết kiệm, mà vì mỗi hạng mục thừa đều là một thứ nữa phải giữ cho đúng chuẩn.

Nếu bạn bán như thế này	Điểm chạm thường quan trọng nhất
Gặp trực tiếp, đấu thầu, được giới thiệu.	Hồ sơ năng lực, bộ tài liệu bán hàng, tài liệu văn phòng, chữ ký email.
Khách tra cứu trên mạng trước khi liên hệ.	Website, tài sản mạng xã hội, bản trình bày, ảnh đại diện các kênh.
Bán sản phẩm qua kênh phân phối hoặc bán lẻ.	Bao bì và nhãn, tài liệu kênh, vật phẩm tại điểm bán.
Khách đến tận nơi: cửa hàng, nhà máy, phòng khám.	Biển hiệu, bảng chỉ dẫn, đồng phục, không gian tiếp khách.
Tuyển dụng là ưu tiên lớn.	Mẫu tuyển dụng, trang giới thiệu công ty, tài sản truyền thông nội bộ.

Ứng dụng nhận diện Đại học Y Dược Cần Thơ trên các điểm chạm ưu tiên — Nhận diện Đại học Y Dược Cần Thơ — hạng mục được chọn theo nơi người đọc thật sự gặp thương hiệu.

Một cách kiểm tra nhanh

Mở lại bộ nhận diện gần nhất bạn đã làm, đếm xem trong sáu tháng qua bạn thật sự dùng bao nhiêu hạng mục trong đó. Con số đó nói cho bạn biết lần tới nên đầu tư vào đâu.

Chưa rõ nên bắt đầu từ hạng mục nào?

Mô tả cách khách hàng của bạn gặp thương hiệu. MondiaL sẽ nói thẳng nếu vấn đề nằm ở chỗ khác.

Kiểm tra khoảng cách Năng lực – Niềm tin

Cách làm

MondiaL thiết kế nhận diện như thế nào: năm bước có cổng duyệt

Mỗi bước có đầu ra cụ thể và một cổng duyệt trước khi sang bước sau. Điểm chạm được chốt trước khi thiết kế ứng dụng, để không phải làm lại khi phát hiện một hạng mục không cần thiết.

Làm rõ giá trị

Xác định thương hiệu cần được nhận ra vì điều gì, phục vụ ai, và khác biệt nằm ở đâu.

Bạn nhận được: bản tóm tắt định vị và đề bài cho phần hình ảnh.

Chuẩn hóa bằng chứng

Kiểm tra điều gì doanh nghiệp chứng minh được, điều gì mới là mong muốn, để cách biểu đạt không vượt quá năng lực thật.

Bạn nhận được: danh sách điều được phép thể hiện và giới hạn cần tránh.

Thiết kế điểm chạm

Chốt danh sách điểm chạm ưu tiên, hoàn thiện lớp cốt lõi, rồi thiết kế các ứng dụng thuộc điểm chạm đã chọn.

Bạn nhận được: lớp cốt lõi và các ứng dụng, chốt qua một cổng chọn hướng và hai vòng tinh chỉnh.

Kích hoạt sử dụng

Xây bộ quy chuẩn, tổ chức thư viện tệp, đào tạo người phụ trách, chạy thử một tình huống thật.

Bạn nhận được: bộ quy chuẩn, thư viện tệp, mẫu để tự làm và buổi hướng dẫn.

Theo dõi

Rà soát các tài sản đội ngũ tự tạo sau khi dự án kết thúc, ghi nhận chỗ hay sai.

Bạn nhận được: danh sách điểm lệch chuẩn và khuyến nghị bổ sung quy tắc.

Hệ nhận diện thương hiệu Crown Logistics do MondiaL thiết kế — Nhận diện Crown Logistics — điểm chạm được chốt trước, ứng dụng thiết kế sau.

Vì sao có cổng duyệt thay vì “sửa đến khi hài lòng”

Với nhận diện, số hạng mục càng nhiều thì chi phí của việc đổi hướng muộn càng lớn — đổi màu chủ đạo khi đã dàn xong hai mươi tệp là làm lại gần như toàn bộ. Mỗi vòng phản hồi được hợp nhất thành một danh sách duy nhất. Đổi hướng hoặc thêm hạng mục sau khi đã duyệt được xử lý bằng Phiếu thay đổi, ghi rõ ảnh hưởng trước khi thực hiện. MondiaL không dùng cụm “không giới hạn chỉnh sửa”.

Lớp quyết định

Bộ quy chuẩn: thứ quyết định bộ nhận diện sống được bao lâu

Bộ quy chuẩn — nhiều nơi gọi là brand guidelines hoặc cẩm nang thương hiệu — thường bị xem là phần phụ lục cuối dự án. Thực tế đây là phần quyết định hai lớp còn lại có được dùng đúng hay không.

Một bộ quy chuẩn dùng được phải trả lời được những câu hỏi mà người trong công ty sẽ hỏi vào lúc gấp gáp:

Dùng phiên bản dấu hiệu nào cho nền tối, nền sáng, kích thước nhỏ, in một màu?
Màu này khi in ra giấy và khi hiện trên màn hình lấy mã nào?
Khoảng trống tối thiểu quanh dấu hiệu là bao nhiêu, và những cách dùng nào bị cấm?
Nếu tôi cần làm một thứ chưa có mẫu, tôi bám theo nguyên tắc nào?
Tệp gốc nằm ở đâu, ai được phép sửa, và bản nào là bản hiện hành?

Bộ quy chuẩn sử dụng nhận diện Đại học Y Dược Cần Thơ — Quy chuẩn sử dụng — phần cho người dùng biết phải làm gì khi gặp tình huống chưa có mẫu.

Phân biệt bộ quy chuẩn và tệp trình bày

Một tệp trình bày đẹp mô tả bộ nhận diện trông ra sao. Một bộ quy chuẩn cho người dùng biết phải làm gì trong tình huống chưa có mẫu. Nếu tài liệu của bạn không trả lời được câu hỏi cuối cùng trong danh sách trên, nó là tệp trình bày chứ chưa phải bộ quy chuẩn.

Đầu ra

Bạn nhận được gì khi bàn giao

Mô-đun nhận diện bàn giao bốn nhóm tài sản, được thiết kế để đội ngũ của bạn dùng và mở rộng được mà không phụ thuộc hoàn toàn vào MondiaL.

Nhóm bàn giao	Bao gồm	Dùng để làm gì
Lớp cốt lõi	Dấu hiệu nhận biết và các biến thể, hệ màu cho in và màn hình, hệ kiểu chữ, ngôn ngữ hình ảnh, tệp vector gốc.	Nguồn duy nhất cho mọi tài sản về sau.
Ứng dụng theo điểm chạm	Các tài sản thuộc 2–4 điểm chạm đã chọn, ở định dạng in và định dạng số.	Dùng ngay tại nơi khách hàng gặp thương hiệu.
Bộ quy chuẩn	Quy tắc sử dụng, các lỗi cần tránh, nguyên tắc cho tình huống chưa có mẫu, cách gọi tên tệp.	Người mới vào, đối tác in ấn hoặc đơn vị khác đều làm đúng.
Thư viện và mẫu	Thư viện tệp có cấu trúc, mẫu để đội ngũ tự làm bản trình bày, tài liệu và tài sản mạng xã hội.	Tự tạo tài sản mới mà vẫn đúng chuẩn.

Bộ ấn phẩm nhận diện Đại học Y Dược Cần Thơ — Ứng dụng ấn phẩm

Ứng dụng nhận diện trên vật phẩm thương hiệu — Ứng dụng vật phẩm

Ứng dụng nhận diện trên tài sản số và môi trường — Ứng dụng mở rộng

Quyền sử dụng tệp nguồn, phạm vi bàn giao và danh sách nghiệm thu được ghi rõ trong hợp đồng trước khi bắt đầu.

Sau bàn giao

Ai giữ chuẩn sau khi bàn giao

Đây là câu hỏi gần như không ai hỏi lúc mua, nhưng lại là nguyên nhân chính khiến bộ nhận diện lệch dần sau một năm. Thiết kế không tự giữ được chuẩn; phải có người và có nhịp.

Một người phụ trách được chỉ định

Không cần là người làm thiết kế. Cần là người có quyền nói không khi một tài sản không đúng chuẩn.

Một nơi lưu tệp duy nhất

Mọi người lấy tệp từ một chỗ. Không gửi tệp qua tin nhắn rồi mỗi người giữ một bản.

Một nhịp rà soát

Định kỳ xem lại các tài sản mới phát sinh, ghi nhận chỗ hay sai và bổ sung quy tắc nếu cần.

Một đường xử lý ngoại lệ

Khi cần một thứ chưa có mẫu, ai quyết định và dựa trên nguyên tắc nào.

Bốn việc này được MondiaL thiết lập cùng bạn trong bước Kích hoạt sử dụng. Đây là phần chuyển giao, không phải phần MondiaL làm thay và vận hành lâu dài.

Phạm vi

Phạm vi chuẩn của một dự án nhận diện

MondiaL báo phạm vi bằng đơn vị đo thay vì bằng số hạng mục. Đây là cấu hình cơ sở; mọi thứ nằm ngoài đều được nêu tên và tính riêng.

Hạng mục	Cấu hình cơ sở
Đơn vị phạm vi	01 thương hiệu · 01 hướng nhận diện được chọn · 02 vòng tinh chỉnh hợp nhất · các ứng dụng thuộc 2–4 điểm chạm ưu tiên.
Thời gian chuẩn	Nhận diện được triển khai trong Hệ Điểm chạm Tin chọn: 20–35 ngày làm việc với doanh nghiệp B2B, 20–40 ngày làm việc với doanh nghiệp sản phẩm. Tính từ khi đủ đầu vào, không bao gồm thời gian chờ phản hồi và chờ dữ liệu.
Điều kiện đầu vào	Có người ra quyết định được chỉ định; danh sách điểm chạm hiện có và sắp có; tài sản nhận diện hiện tại để đối chiếu; thông số kỹ thuật từ nhà cung cấp nếu có hạng mục sản xuất.
Không bao gồm	Đăng ký bảo hộ nhãn hiệu và tư vấn pháp lý sở hữu trí tuệ; sản xuất, in ấn, thi công biển hiệu và may đồng phục; chụp ảnh và quay phim; bản quyền phông chữ thương mại; lập trình website; vận hành truyền thông.
Biến số làm tăng phạm vi	Kiến trúc nhiều thương hiệu hoặc nhiều dòng sản phẩm; nhiều ngôn ngữ; số điểm chạm vượt bốn; hạng mục cần thông số sản xuất đặc thù; nhiều nhóm ra quyết định.

Chi phí

Vì sao MondiaL không bán bộ nhận diện theo số hạng mục

Mô hình phổ biến trên thị trường là bán theo danh sách hạng mục — danh thiếp, bao thư, tiêu đề thư, bìa hồ sơ, bảng tên, chữ ký email, đồng phục, mẫu trình bày, biểu mẫu hành chính, túi giấy, thư cảm ơn, thư mời, sổ ghi chú và nhiều thứ khác. Gói càng lớn, danh sách càng dài, và số hạng mục trở thành điểm so sánh chính giữa các nhà cung cấp.

Cách này dễ so sánh, nhưng nó tạo một động cơ sai. Bên báo giá được thưởng khi thêm hạng mục, kể cả hạng mục doanh nghiệp sẽ không dùng. Còn việc khó nhất và có giá trị nhất — quyết định điều gì không cần làm, và viết quy tắc để đội ngũ tự làm đúng — lại không nằm trong danh sách nào.

MondiaL tính chi phí từ bốn yếu tố có thể kiểm tra:

Phạm vi: số điểm chạm ưu tiên, số thương hiệu, số ngôn ngữ, mức độ phải tạo mới.
Giờ theo vai trò: tư vấn, chiến lược, nội dung, thiết kế, quản lý dự án và kiểm soát chất lượng.
Độ phức tạp: kiến trúc thương hiệu, số nhóm ra quyết định, yêu cầu kỹ thuật của hạng mục sản xuất.
Chi phí ngoài: bản quyền phông chữ, minh họa, chụp ảnh, sản xuất — báo riêng và duyệt trước khi phát sinh.

Cách biết mức đầu tư phù hợp với mình

MondiaL đưa ra phạm vi và mức đầu tư cụ thể sau khi biết khách hàng của bạn gặp thương hiệu ở đâu. Phần lớn khách hàng bắt đầu bằng bước Chẩn đoán Năng lực – Niềm tin để biết nên xử lý gì trước — kết quả của bước này dùng được kể cả khi bạn không tiếp tục với MondiaL.

Danh mục

Một số hệ nhận diện MondiaL đã thiết kế

Đây là danh mục dự án đã được công bố trên website MondiaL, trải trên nhiều lĩnh vực: sản xuất, giáo dục, logistics, dịch vụ và tiêu dùng. Các hồ sơ tình huống đầy đủ đang trong quá trình chuẩn hóa nguồn và quyền công khai.

Sản xuất

Tiêu chuẩn nghiệm thu

Thiết Kế Sinh Lời: tiêu chuẩn nghiệm thu một bộ nhận diện

Định nghĩa

Thiết Kế Sinh Lời là thiết kế đẹp có mục đích, truyền đạt rõ, đưa bằng chứng vào đúng điểm chạm và sử dụng được trong hoạt động kinh doanh. “Sinh lời” ở đây là tạo giá trị sử dụng và đóng góp cho khả năng hiểu – tin – chọn của khách hàng; đây không phải cam kết về doanh thu, mức độ nhận biết hay hiệu quả đầu tư.

Một bộ nhận diện được MondiaL xem là đạt khi trả lời được cả bốn câu hỏi sau:

Nó nói điều gì? Người ngoài nhận ra thương hiệu và cảm nhận đúng cấp độ, không cần ai giải thích.
Nó chứng minh điều gì? Cách biểu đạt phù hợp với năng lực thật, không tạo kỳ vọng doanh nghiệp chưa đáp ứng được.
Nó được dùng ở đâu? Có mặt đầy đủ và đúng chuẩn tại những điểm chạm đã chọn, không phải ở những nơi không ai nhìn.
Ai chịu trách nhiệm sử dụng? Có người phụ trách, có nơi lưu tệp và có quy tắc cho tình huống chưa có mẫu.

Giới hạn trách nhiệm

Điều MondiaL cam kết và điều MondiaL không hứa

MondiaL nói rõ giới hạn của mình ngay từ đầu. Đây là điều kiện để những gì MondiaL nói còn đáng tin về sau.

MondiaL cam kết

Độ rõ của điều hệ nhận diện muốn nói.
Tính nhất quán trên các điểm chạm trong phạm vi.
Bộ quy chuẩn đủ để người ngoài dự án làm đúng.
Khả năng mở rộng sang tài sản mới sau bàn giao.

MondiaL không hứa

Mức độ nhận biết thương hiệu trên thị trường.
Doanh thu, lợi nhuận hay hiệu quả đầu tư.
Việc đội ngũ tuân thủ quy chuẩn sau khi bàn giao.
Kết quả sản xuất thực tế của bên in ấn và thi công.

Hỏi & đáp

Câu hỏi thường gặp về thiết kế nhận diện thương hiệu

Thiết kế nhận diện thương hiệu là gì?

Là việc xây dựng hệ thống các dấu hiệu nhìn thấy được của doanh nghiệp — dấu hiệu nhận biết, màu, kiểu chữ, ngôn ngữ hình ảnh — cùng quy tắc áp dụng chúng lên những nơi khách hàng gặp thương hiệu. Phần quy tắc mới là phần khiến nó trở thành hệ thống thay vì một tập hợp tệp thiết kế.

Nhận diện thương hiệu khác gì logo?

Dấu hiệu nhận biết cốt lõi trả lời câu hỏi thương hiệu trông như thế nào, gồm logo, hệ màu, kiểu chữ và ngôn ngữ hình ảnh. Hệ nhận diện trả lời thêm câu hỏi dấu hiệu đó xuất hiện ở đâu và theo quy tắc nào, gồm cả các ứng dụng và bộ quy chuẩn sử dụng. Nếu chưa có dấu hiệu cốt lõi thì nên bắt đầu từ đó trước.

Bộ nhận diện thương hiệu gồm những gì?

MondiaL tổ chức theo ba lớp thay vì theo danh sách hạng mục. Lớp cốt lõi gồm dấu hiệu nhận biết, hệ màu, kiểu chữ và ngôn ngữ hình ảnh. Lớp ứng dụng gồm các tài sản thuộc điểm chạm doanh nghiệp thật sự dùng. Lớp quy chuẩn gồm quy tắc sử dụng, thư viện tệp, mẫu tự làm và người phụ trách.

Cần bao nhiêu hạng mục là đủ?

Câu hỏi đúng hơn là khách hàng của bạn sẽ gặp thương hiệu ở đâu trong mười hai tháng tới. MondiaL liệt kê những nơi đó, xếp theo mức ảnh hưởng tới quyết định mua, rồi chọn 2–4 điểm chạm để làm trước. Hạng mục không nằm ở điểm chạm nào thì không làm, vì mỗi hạng mục thừa là một thứ nữa phải giữ cho đúng chuẩn.

Thiết kế nhận diện thương hiệu mất bao lâu?

Thời lượng chuẩn là 20–35 ngày làm việc với doanh nghiệp B2B và 20–40 ngày làm việc với doanh nghiệp sản phẩm, tính từ khi đủ đầu vào. Không bao gồm thời gian chờ phản hồi, chờ dữ liệu và thời gian sản xuất các hạng mục cần in ấn hoặc thi công.

Chi phí thiết kế nhận diện thương hiệu tính thế nào?

MondiaL không báo giá theo số hạng mục. Chi phí được tính từ phạm vi (số điểm chạm ưu tiên, số thương hiệu, số ngôn ngữ, mức phải tạo mới), giờ theo vai trò, độ phức tạp và chi phí ngoài. Mức đầu tư cụ thể được đưa ra sau khi biết khách hàng của bạn gặp thương hiệu ở đâu.

Brand guidelines là gì và có bắt buộc không?

Brand guidelines — bộ quy chuẩn thương hiệu — là tài liệu cho người dùng biết phải làm gì trong tình huống chưa có mẫu sẵn. Đây không phải phần tùy chọn: đó là thứ quyết định bộ nhận diện còn đúng sau sáu tháng hay không. Một tệp trình bày đẹp mô tả bộ nhận diện trông ra sao; một bộ quy chuẩn nói cách xử lý khi phát sinh thứ mới.

Chúng tôi đã có logo, có phải làm lại không?

Không, nếu dấu hiệu hiện tại dùng được về mặt kỹ thuật và vẫn đúng với vị thế doanh nghiệp. MondiaL kế thừa trực tiếp và tập trung vào lớp ứng dụng cùng lớp quy chuẩn. Chỉ đề xuất làm lại khi dấu hiệu không dùng được ở kích thước nhỏ, không có tệp gốc, hoặc không còn phù hợp với phân khúc mới.

MondiaL có in ấn và thi công không?

Không. MondiaL bàn giao tệp thiết kế và thông số kỹ thuật; việc in ấn, sản xuất biển hiệu, may đồng phục và thi công thuộc về nhà cung cấp do bạn chọn. MondiaL có thể phối hợp kiểm tra bản in thử và giới thiệu đối tác để bạn làm việc trực tiếp.

Sau khi bàn giao, làm sao để đội ngũ dùng đúng?

Doanh nghiệp cần một người phụ trách được chỉ định, một nơi lưu tệp duy nhất, một nhịp rà soát định kỳ và một đường xử lý khi phát sinh hạng mục chưa có mẫu. MondiaL thiết lập bốn việc này cùng bạn trong bước Kích hoạt sử dụng, nhưng việc tuân thủ về sau thuộc về doanh nghiệp.

Bắt đầu bằng việc xác định đúng khoảng cách

Cho MondiaL biết khách hàng của bạn đang gặp thương hiệu ở những đâu, tài sản nào đang được dùng nhiều nhất, và chỗ nào đang lệch chuẩn. Đội ngũ sẽ kiểm tra mức phù hợp và phản hồi trong một ngày làm việc.

Phù hợpMondiaL đề xuất lịch trao đổi và phạm vi bước Chẩn đoán.

Cần làm rõMondiaL xin bổ sung dữ liệu hoặc đề nghị người ra quyết định cùng tham gia.

Chưa phù hợpMondiaL nói thẳng lý do và không đẩy bạn sang một gói khác bằng mọi giá.

Chat Zalo: 0933 380 022 Gọi: 0977 744 499

Chỉ cần mô tả tình huống trong vài phút · Phản hồi trong một ngày làm việc

Tư vấn chiến lược thương hiệu và thiết kế hệ thống điểm chạm kinh doanh · Hoạt động từ tháng 9 năm 2009 · Hơn 500 khách hàng

Zalo Gọi

5/5 – (1 bình chọn)

Thiết kế nhận diện thương hiệu: hệ thống để đội ngũ dùng đúng, không phải bộ tệp để lưu trữ