Trang tổng hợp các sai lầm thường gặp trong hoạt động marketing ở doanh nghiệp SMEs
MondiaL hy vọng với seri bài viết về chủ đề ” Sai lầm trong marketing” sẽ có thêm những góc nhìn, những cảm nhận để doanh nghiệp triển khai hoạt động marketing tốt hơn, hiệu quả hơn.
Không ai là không có những sai lầm, nhưng chủ động học hỏi sai lầm của người đi trước là một giải pháp để hạn chế rủi ro cho doanh nghiệp.
MondiaL – Thiết Kế Sinh Lời
Hãy cùng MondiaL tiếp tục khám phá những sai lầm tiếp theo mà doanh nghiệp hay gặp!
Đến lúc này, hãy cho MondiaL biết những sai lầm trên, bạn đã gặp phải sai lầm nào và kinh nghiệm của bạn là gì?
Xin chúc mừng bạn khi đã tìm hiểu những sai lầm về marketing đến đây. Chỉ còn một số bài học, cùng trải nghiệm nhé!
Học phí marketing chính là một lỗ hổng tài chính khủng khiếp của doanh nghiệp.
Trong kinh doanh, ai cũng phải “đóng học phí”. Đó là những bài học xương máu bạn nhận được sau mỗi lần thử và sai. Một chiến dịch ra mắt sản phẩm thất bại, một khoản đầu tư không sinh lời, hay một quyết định nhân sự sai lầm.
Nhưng khoản học phí đắt đỏ và phổ biến nhất mà hầu hết các chủ doanh nghiệp SME tại Việt Nam đều phải đóng, chính là học phí cho những sai lầm thường gặp trong marketing.
Bạn có thấy quen không?
Bạn đổ hàng chục triệu vào quảng cáo nhưng chỉ nhận về sự im lặng. Bạn thuê người thiết kế một bộ nhận diện thật đẹp nhưng nó không giúp bạn bán được thêm một sản phẩm nào. Bạn loay hoay không biết nên tập trung vào Facebook, TikTok hay xây dựng website.
Mỗi một lựa chọn sai lầm như vậy đều bào mòn ngân sách, làm nản lòng đội ngũ và tệ hơn là bỏ lỡ những cơ hội tăng trưởng quý giá. Từ kinh nghiệm tư vấn cho hàng trăm doanh nghiệp, đội ngũ chuyên gia tại MondiaL.vn nhận thấy rằng, hầu hết các công ty không thất bại vì sản phẩm tệ. Họ thất bại vì đi vào những lối mòn marketing tốn kém.
Nhưng có một cách thông minh hơn để học. Đó là học từ những sai lầm của người khác.
“Thất bại đơn giản là cơ hội để bắt đầu lại một lần nữa, lần này thông minh hơn.” – Henry Ford, nhà sáng lập Ford Motor Company.
Bài viết này không chỉ ra những sai lầm để chỉ trích. Chúng tôi ở đây để cùng bạn nhìn thẳng vào vấn đề, biến những “bài học đắt giá” thành một tấm bản đồ chiến lược, giúp bạn đi nhanh hơn, vững chắc hơn và tiết kiệm hơn trên con đường xây dựng thương hiệu.
Tại Sao Né Tránh Sai Lầm Của Người Khác Lại Là Con Đường Tắt Dẫn Đến Thành Công?
Thử và sai là một phần của hành trình. Nhưng nếu có một con đường tắt, tại sao không đi? Việc chủ động tìm hiểu các sai lầm marketing phổ biến không phải là biểu hiện của sự yếu kém, mà là một hành động chiến lược khôn ngoan.
- Tiết kiệm nguồn lực: Thay vì tự mình đốt tiền để thử nghiệm mọi thứ, bạn có thể tập trung ngân sách và nhân lực vào những chiến thuật đã được chứng minh là hiệu quả.
- Rút ngắn thời gian: Thị trường không chờ đợi ai. Trong khi đối thủ của bạn vẫn đang loay hoay thử nghiệm, bạn đã có thể bứt tốc với một chiến lược được xây dựng dựa trên sự thấu hiểu sâu sắc.
- Tăng cường sự tự tin: Khi hiểu rõ những cạm bẫy cần tránh, bạn và đội ngũ sẽ tự tin hơn trong việc ra quyết định. Sự tự tin này đến từ tri thức, không phải từ sự liều lĩnh.
Trong quá trình làm việc, chúng tôi nhận thấy các vấn đề của doanh nghiệp thường xoay quanh bốn nhóm sai lầm chính. Đây là những điểm mù chí mạng khiến các hoạt động marketing dù tốn kém nhưng vẫn không hiệu quả.
Bốn “Lỗ Hổng” Lớn Nhất Trong Marketing Mà Doanh Nghiệp SME Cần Nhận Diện
Hiểu rõ bản chất của những sai lầm này là bước đầu tiên để khắc phục chúng. Dưới đây là tóm tắt những vấn đề cốt lõi mà chúng tôi thường xuyên phải giải quyết cùng các đối tác của mình.
- Marketing không chiến lược: Đây là tình trạng phổ biến nhất, hành động theo kiểu “thấy người ta ăn khoai cũng vác mai đi đào”. Doanh nghiệp chạy quảng cáo, làm khuyến mãi, đăng bài mạng xã hội một cách rời rạc mà không có một mục tiêu kinh doanh tổng thể nào dẫn dắt.
- Không biết khách hàng thực sự là ai: Nhiều doanh nghiệp chỉ hình dung về khách hàng một cách mơ hồ. Họ cố gắng bán hàng cho “tất cả mọi người”, và kết quả là không bán được cho ai cả. Thông điệp của họ trở nên chung chung và nhạt nhòa.
- Xem nhẹ việc xây dựng thương hiệu: Họ coi thương hiệu chỉ là cái logo, cái tên. Họ không hiểu rằng thương hiệu là cả một hệ thống trải nghiệm, là cảm nhận của khách hàng, là lý do để họ yêu mến và trung thành.
- Marketing theo cảm tính, không đo lường: Họ không biết chỉ số nào là quan trọng, không thể trả lời câu hỏi “Tôi bỏ ra 1 đồng marketing thì thu về được bao nhiêu?”. Mọi quyết định đều dựa trên “cảm thấy” và “hình như”.
Mỗi sai lầm này đều có thể được ví như một lỗ thủng trên con thuyền doanh nghiệp. Lỗ càng lớn, thuyền càng chìm nhanh.
Từ Vá Lỗi Đến Xây Dựng Cỗ Máy Tăng Trưởng: Cách Tiếp Cận Của MondiaL
Tại MondiaL, chúng tôi tin rằng vai trò của một đối tác không phải là chỉ ra sai lầm. Vai trò của chúng tôi là cung cấp một hệ thống để ngăn chặn những sai lầm đó ngay từ đầu.
Triết lý “Tăng Trưởng là Kim Chỉ Nam” của chúng tôi được thể hiện qua phương pháp luận Lộ Trình Tăng Trưởng 3D.
- Giai đoạn 1: Discover (Chẩn Đoán Chiến Lược) Để tránh sai lầm “marketing không chiến lược”, chúng tôi không bắt đầu bằng việc thiết kế. Chúng tôi bắt đầu bằng việc lắng nghe và phân tích sâu bài toán kinh doanh của bạn. Chúng tôi phải cùng bạn trả lời câu hỏi: Đâu là lợi thế cạnh tranh cốt lõi? Khách hàng thực sự của bạn là ai? Mục tiêu chúng ta cần đạt được là gì? Giai đoạn này giúp xây dựng một “Bộ Não” chiến lược vững chắc.
- Giai đoạn 2: Develop (Kiến Tạo Giải Pháp) Để tránh sai lầm “thương hiệu vô hồn”, chúng tôi không chỉ tạo ra những thiết kế đẹp. Chúng tôi theo đuổi triết lý “Thiết Kế Biết Nói”. Mọi yếu tố từ logo, màu sắc, đến hình ảnh đều được kiến tạo để truyền tải đúng câu chuyện và chiến lược đã định vị. Chúng tôi kết nối “Bộ Não” chiến lược với “Trái Tim” cảm xúc để tạo ra một thương hiệu có sức sống.
- Giai đoạn 3: Deliver (Chứng Minh Hiệu Quả) Để tránh sai lầm “marketing cảm tính”, chúng tôi không nói suông. Lời hứa “Thiết Kế Sinh Lời” của chúng tôi được chứng minh bằng con số. Chúng tôi cùng bạn xác định các KPI đo lường, theo dõi và phân tích để thấy rõ tác động của thương hiệu lên mục tiêu tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận.
Sự thật là, không có công thức thành công tức thì nào. Nhưng có một con đường đã được kiểm chứng để giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa hiệu quả. Con đường đó bắt đầu bằng việc học hỏi và xây dựng một nền tảng chiến lược vững chắc.
Bắt Đầu Hành Trình “Học Thông Minh” Của Bạn Ngay Hôm Nay
Việc nhận diện và né tránh sai lầm là một lợi thế cạnh tranh khổng lồ. Nó giúp bạn đi nhanh hơn, đi bền vững hơn và quan trọng nhất là bảo vệ thành quả mà bạn đã vất vả xây dựng.
Để có một cái nhìn toàn diện và chi tiết hơn, đội ngũ chuyên gia của MondiaL đã tổng hợp một cẩm nang phân tích sâu về những sai lầm marketing phổ biến nhất ở doanh nghiệp SMEs. Đây là tài liệu chắt lọc từ kinh nghiệm thực chiến của chúng tôi, một nguồn tham khảo giá trị để bạn tự “chẩn đoán” sức khỏe marketing của doanh nghiệp mình.
Bạn có thể xem chi tiết bài viết tại đây: Cùng MondiaL Khám Phá Những Sai Lầm Thường Gặp Về Marketing Ở Doanh Nghiệp SMEs
Và nếu bạn muốn đi nhanh hơn nữa, nếu bạn muốn có một đối tác đồng hành để soi chiếu và vạch ra một lộ trình riêng cho doanh nghiệp mình, hãy kết nối với chúng tôi. Một Phiên Chẩn Đoán Thương Hiệu miễn phí có thể là bước ngoặt giúp bạn ngừng “đóng học phí” và bắt đầu thu về “lợi nhuận” từ các hoạt động marketing.
